VERSAND UND RÜCKGABE

Nachstehend finden Sie alle Informationen, die Sie während und nach einem Kauf in unserem Webshop erwarten können. Und was Sie tun müssen, wenn Sie etwas zurückgeben möchten. Das Team von Aimmea ist hier, um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Versand

  • Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, können Sie mit iDeal, Kreditkarte, Bancontact, Giropay, Sofort, PayPal, Klarna oder mit einer Banküberweisung bezahlen.
  • Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung – wenn sie vor 4 Uhr nachmittags erfolgt – noch am selben (Arbeits-)Tag verpackt und versendet.
  • Wir verwenden biologisch abbaubare Versandtaschen. Nur wenn es nicht anders möglich ist (z. B. bei mehreren Artikeln), erhalten Sie Ihre Bestellung in einem Karton.
  • Wenn Ihre Bestellung eine Vorbestellung enthält, werden alle Artikel zusammen verschickt. Tipp! Bestellen Sie Ihre Vorbestellung separat, der Versand ist kostenlos!
  • Alle Sendungen innerhalb der Niederlande, Belgien und Deutschland sind kostenlos, und bestimmte Ziele innerhalb Europas zahlen 15 Euro Versandkosten
  • Nach dem Versand kann es zwischen 1 und 5 Werktagen dauern, bis Ihre Bestellung in den Niederlanden, Belgien oder Deutschland ankommt.
  • Wenn wir die Ware versenden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie die Lieferung verfolgen können (keine E-Mail? Schauen Sie in Ihrem Junk-Mail-Ordner nach).
  • Alle Bestellungen werden von Amsterdam aus verschickt.

Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an unsere Support-Abteilungwenden.

Rückgabe

  • Sie können von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und uns innerhalb von 14 Tagen über Ihre Rücksendung Informieren
  • Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre Rücksendung innerhalb von (!) 14 Tagen nach dieser Benachrichtigung abschicken. Nach diesen 14 Tagen können wir keine Rücksendungen mehr annehmen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Rücksendung bearbeitet werden kann.
  • Laden Sie Ihr Rücksendeetikett unten auf der Seite herunter, indem Sie auf das Etikett klicken, und drucken Sie es aus.
  • Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus, damit wir Ihre Rücksendung schnell und korrekt bearbeiten können.
  • Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis oder senden Ihnen auf Wunsch einen Ersatz
  • Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt.
  • Wir bitten Sie, das Produkt in der umweltfreundlichen Originalverpackung zurückzusenden (nicht obligatorisch, aber erwünscht).
  • Wir empfehlen Ihnen, das Paket mit Track & Trace zurückzuschicken, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten

Rücksendeformular