Nadat je een aankoop bij Aimmea hebt gedaan sturen we je een bevestigingsmail. Heb je geen email ontvangen? Controlleer dan je SPAM folder. Als je daar ook geen email ziet verzoeken we je een email te sturen naar support@aimmea.com.

Zodra je bestelling wordt verstuurd ontvang je van ons een verzendbewijs per email met een track & trace code. Je kan deze informatie ook terugzien als je een account hebt op onze website.

Door in ons filter in de online shop te kiezen voor “op voorraad” zie je welke producten wij op voorraad hebben. Het is mogelijk dat niet alle maten op voorraad zijn, als ze vooruit te bestellen zijn, wordt dat aangegeven bij het product. Selecteer je het laatste item dat op voorraad is, wees je er dan van bewust dat het product nog door iemand anders aangeschaft kan worden totdat je hebt betaald, ook al zit het wel al in je winkelmandje.

Een pre-order is een bestelling voor een product dat niet op voorraad is of is uitverkocht, en binnenkort weer voorradig zal zijn. In de beschrijving van het artikel wordt uitgelegd wanneer het artikel naar verwachting op voorraad zal zijn. Al je filtert op “pre-order” in onze webshop zie je de producten die beschikbaar zijn voor pre-order.

Je kan bij elk product zien wat je van de maat kan verwachten Aimmea voorziet je ook van een maattabel waarbij je internationale maten kan omrekenen naar Nederlandse maten. Om je eigen maat te vinden, klik op de maattabel die beschikbaar is op elke product pagina. Deze tabel bevat de maten van het product. Mocht je meer vragen hebben over de maatvoering bij Aimmea, stuur dan gerust een email naar support@aimmea.com.

Als je geen maat kan kiezen voor een product betekent dit dat het product alleen in “one size” beschikbaar is.

Je kan je bestelling annuleren tot op het moment dat wij het versturen. Als je bestelling als is verstuurd kun je het retourneren zodra je het hebt ontvangen.

Als je een bestelling bij ons doet betalen wij de verzendkosten binnen Nederland en België. Voor sommige Europese landen betaal je 15 euro per pakket.

Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Wees er zeker van dat je je bestelling binnen 14 dagen na die notificatie hebt geretourneerd. Als je je retourzending niet van tevoren bij ons registreert, dient het binnen 14 dagen teruggestuurd te zijn. Wij willen je adviseren je track & trace code goed te bewaren.

Je kunt je bestelling retourneren (bij voorkeur in de originele milieuvriendelijke verpakking) door ons retourformulier in te vullen. Stuur je bestelling terug naar het adres dat op het retourformulier staat, we raden je aan om dat met een track & trace code te doen.

Als je iets bij ons bestelt, betalen wij de verzendkosten. Je betaalt zelf voor het retour zenden van je bestelling.

De naam Aimmea is ontstaan in 2007 door oprichtster Maria Nijhout, ze maakte op dat moment op maat gemaakte kleding. Na jaren in het buitenland gewoond te hebben, kwam ze in 2018 terug naar Nederland. Aimmea in haar huidige vorm bestaat sinds 2018.

Aimmea heeft geen fysieke winkel, we verkopen onze producten alleen online.

Aimmea is alleen beschikbaar via onze eigen webshop.

We hebben geen seizoensgebonden collecties, onze designs zijn in alle seizoenen te dragen. Dit betekent dat je eigenlijk al onze ontwerpen het hele jaar door kan dragen. In laagjes of met elkaar gecombineerd. Met uitzondering van één faux bontjas 🙂 Dit is ook waarom we geen seizoensuitverkoop hebben.  VIP’s krijgen met regelmaat kortingscodes via onze nieuwsbrief. En twee keer per jaar houden wij een VIP Sale

Aimmea produceert 100% binnen Europa, waarvan 85% binnen Nederland. We werken samen met grotere productielocaties (Portugal en Nederland) en met kleinere modehuizen (Nederland).

Je kan op twee manieren Aimmea VIP worden. Via de nieuwsbrief en via de Aimmea VIP Facebookgroep

Als je VIP wordt via de nieuwsbrief ontvang je onze nieuwsbrief in je inbox. Als je VIP bent geworden via de Aimmea Facebookgroep kan je zelf berichten posten en alle berichten lezen van de admins en andere VIPs. De groep is privé en alle admins en andere VIP’s kunnen de inhoud bekijken.

De VIP-nieuwsbrief is er zodat we je op de hoogte kunnen houden van ons nieuws. De VIP-Facebookgroep is er voornamelijk zodat je nieuws en opmerkingen kunt delen met ons en je mede-VIPs

Ja, dat kan zeker! Dat is ook wat de meeste VIPs doen.

Je kan je uitschrijven van de nieuwsbrief via de optie “uitschrijven” in de nieuwsbrief. Je kan de Facebookgroep verlaten door op “groep verlaten” te klikken.

Als je bent ingelogd op je account klik je op dashboard waar al je persoonlijke informatie staat vermeld. Voer je wijzigingen door en klik op “wijzigingen opslaan” om je wijzigingen op te slaan.